Termini e condizioni del servizio

1. Venditore

I prodotti e i servizi offerti su shop.timelapsevision.io sono venduti da VLAB S.R.L. — i dati identificativi completi sono disponibili nelle Note legali.

2. Prodotti e prezzi

Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono indicate nelle rispettive schede. I prezzi sono espressi in euro; il regime IVA e gli eventuali costi di spedizione sono indicati nella scheda prodotto e riepilogati al checkout prima della conferma dell'ordine.

3. Conclusione del contratto

L'ordine inviato tramite il sito costituisce proposta di acquisto. Il contratto si conclude con la conferma d'ordine inviata via email da VLAB S.R.L. Il venditore può non dare seguito a ordini anomali o non conformi alle presenti condizioni, dandone comunicazione.

4. Pagamenti

Sono accettati i metodi di pagamento indicati al checkout. L'addebito avviene alla conferma dell'ordine tramite fornitori di servizi di pagamento sicuri.

5. Spedizione e consegna

Tempi, aree servite e costi di spedizione sono indicati nella politica di spedizione e al checkout.

6. Diritto di recesso (consumatori)

Ai sensi degli artt. 52 e ss. del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il cliente consumatore può recedere dal contratto entro 14 giorni dalla consegna, senza indicarne le ragioni, dandone comunicazione tramite vlab.srl@pec.it o il modulo di contatto. I prodotti vanno restituiti integri, entro 14 giorni dalla comunicazione, con costi di restituzione a carico del cliente. Il rimborso avviene entro 14 giorni dal ricevimento del reso, con lo stesso mezzo di pagamento. Il recesso è escluso per i beni personalizzati o realizzati su misura. Il diritto di recesso non si applica agli acquisti effettuati con partita IVA per finalità professionali. Modalità operative nella politica di reso.

7. Garanzie

Ai clienti consumatori si applica la garanzia legale di conformità di 24 mesi prevista dagli artt. 128 e ss. del Codice del Consumo. Agli acquisti effettuati nell'esercizio di attività d'impresa o professionale si applica la garanzia per vizi di cui agli artt. 1490 e ss. del Codice Civile, con denuncia entro 8 giorni dalla scoperta e prescrizione di un anno dalla consegna. Per assistenza in garanzia: modulo di contatto.

8. Responsabilità

È fatto salvo quanto inderogabilmente previsto dalla legge; nulla nelle presenti condizioni limita i diritti riconosciuti al consumatore da norme imperative.

9. Legge applicabile e foro

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per i clienti consumatori è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore; per le controversie con i consumatori è inoltre possibile ricorrere alle procedure di risoluzione extragiudiziale delle controversie (ADR) previste dagli artt. 141 e ss. del Codice del Consumo. In ogni altro caso è competente in via esclusiva il Foro di Mantova.